I. Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego Modo24.pl jest Drewmar-Sosenka Marian Jaśkowiak z siedzibą  przy ul. Poznańskiej 11, 62-023 Gądki
   
   Firma nasza:
   - jest zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez 
     Burmistrza Gminy Kórnik, pod numerem 2273/99,
   - posiada numer identyfikacji podatkowej NIP: 785-112-13-39,
   - posiada numer REGON: 639582183.
2. Adres do korespondencji: Drewmar-Sosenka Marian Jaśkowiak, ul. Poznańska 11, 62-023 Gądki, e-mail: sklep@modo24.pl
3. Korzystanie z serwisu/sklepu modo24.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności modo24.pl znajdujących się tutaj.
4. Sklep internetowy prowadzi następujące usługi: (1) sprzedaż towarów będących w jego ofercie za pośrednictwem strony www.modo24.pl, e-maila lub telefonu (sprzedaż internetowa), (2) informację o produktach dostępnych w sklepie internetowym (informacja).
5. Do korzystania z usług sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów internetu, przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW (np. przeglądarek internetowych w podanych wersjach lub nowszych, z włączoną obsługa plików „cookies” Internet Explorer 5.0, Netscape 7.0, Mozilla 1.3 lub ich nowsze wersje.
6. Klientów korzystających z usług sklepu internetowego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zamówienia zawierające treści o takim charakterze nie będą realizowane.

II. Zasady zamawiania

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy, jak również e-mailem na adres: sklep@modo24.pl, telefonicznie pod nr (61) 8 171 205 i faksem pod nr (61) 8 171 205.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.30, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
3. Kupujący zobowiązany jest do podania  adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
5. Modo24.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
6. Cena podana przy dostępnym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.  Modo24.pl zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiany te nie dotyczą zamówień na dostepne produkty, ktore przyjęto do realizacji.
7. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
8. Modo24.pl zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.
9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie modo24.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a Modo24.pl - zgodnie z prawem polskim i w języku polskim, zgodnie z ogólnymi warunkami umowu sprzedaży, z którymi można się zapoznać tutaj. 
11. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z dostarczonym mu towarem, faktury VAT lub paragonu fiskalnego dokumentujących dokonaną sprzedaż. Jeżeli klient dokonuje zakupu towaru jako przedsiębiorca, powinien zaznaczyć tę okoliczność w zamówieniu i wskazać wymagane dane podmiotu, na który ma być wystawiona stosowna faktura VAT.”
12. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: sklep@modo24.pl. Firma Drewmar-Sosenka Marian Jaśkowiak zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych".
13. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
14. W przypadku stwierdzenia przez Klienta w trakcie zamawiania, jakichkolwiek nieprawidłowości w sposobie funkcjonowania mechanizmu składania zamówienia (zawierania umowy) np. błędnego obliczania wartości zamawianych towarów czy kosztów przesyłki, Klient ma prawo zgłosić swoją reklamację w tym zakresie. Reklamacje takie należy kierować pisemnie na adres: Modo24.pl, ul. Poznańska 11, 62-023 Gądki lub na adres e-mail: sklep@modo24.pl . Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić w terminie 3 dni od stwierdzenia nieprawidłowości. O sposobie rozpatrzenia reklamacji, Klient zostanie powiadomiony telefonicznie, pisemnie lub mailem, w terminie do 7 dni roboczych od daty otrzymania przez modo24.pl przedmiotowej reklamacji.

III. Wysyłka i zapłata

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi w przypadku realizacji zamówień na terenie Polski od 24 godzin do 4 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy modo24.pl a Kupującym. W przypadku zamówień z odbiorem w salonie firmowym czas dostawy wynosi do 4 dni roboczych. Wysyłka za granicę jest możliwy wyłącznie po wczesniejszej konsultacji z modo24.pl
   
3. Modo24.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie będące rezultatem niestarannej pracy kuriera.
4. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi za każde rozpoczęte 30 kg to 17 zł w przypadku paczki do 120 cm wysokości. Cena wysyłki 1 paczki do 30 kg powyżej 120 cm wynosi 20 zł przy wpłacie na konto. Wysyłka za pobraniem wymaga dopłaty 6 zł. Koszty dostawy zagranicznej zależą od kraju dostawy oraz od łącznej wagi zamówionych towarów. Koszt transportu za granicę jest zawsze ustalany indywidualnie z klientem. Firmy kurierskie dostarczają przesyłki do godziny 17. W przypadku dostawy po godzinie 17 jest to niemożliwe.
   
5. Płatności można dokonywać przy odbiorze produktów (za pobraniem), lub przelewem. W przypadku zamówień z dostawą za granicę płatności można dokonać tylko i wyłącznie przelewem. Wybraną formę płatności należy zaznaczyć w koszyku.
6. Przy płatności za pobraniem, formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej.
7. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie spostrzeżenia uszkodzenia towaru lub niezgodności zawartości z fakturą prosimy o sporządzenie z kurierem protokołu.
8. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji wynosi 24 miesiące.

IV. Zwrot towaru i reklamacje

1. Klient, który zakupił towar wysyłkowo w modo24.pl, może go zwrócić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy zakupu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, instrukcją i gwarancją. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). W takim przypadku towar wysyła klient na swój koszt.
2. Towar opisany w punkcie 1. można zamienić także na inny, pełnowartościowy towar. Zasady zwrotu są takie same jak w punkcie 1.
3. W przypadku reklamacji należy skontaktować się z biurem modo24.pl. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu
   a) osobiście do siedziby sklepu modo24.pl, ul. Poznańska 11, 62-023 Gądki wraz z dowodem zakupu.
   lub
   b) wysłanie produktu do serwisu firmy na adres modo24.pl, ul. Poznańska 11, 62-023 Gądki, wraz z opisem przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartą gwarancyjną.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania przez modo24.pl wadliwego towaru. O sposobie rozpatrzenia reklamacji klient zostanie powiadomiony telefonicznie lub pisemnie. Gdy reklamacja zostanie przez nas uznana, w pierwszej kolejności dokonamy nieodpłatnej naprawy i dostarczymy towar klientowi z powrotem na nasz koszt. Jeśli naprawa okaże się niemożliwa lub będzie wymagała nadmiernych kosztów albo jeżeli nie zdołamy uczynić zadość żądaniu Klienta w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zwrócona 100 wpłaconej kwoty za towar. Obowiązkiem klienta jest dostarczenie niezbędnych danych do zrealizowania zwrotu gotówki.
   
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
6. W przypadku przesyłki gwarancyjnej koszty przesyłki do firmy ponosi kupujący. Na terenie Polski modo24.pl odsyła towar na własny koszt. W przypadku reklamacji wymagającej odesłanie towaru za granicę koszty wysyłki pokrywa kupujący.
7. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy modo24.pl nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

V. Pozostałe ustalenia

1. Modo24.pl dokłada wszelkich starań, by opisy produktów znajdujące się na stronie były zgodne ze stanem faktycznym. Modo24.pl nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie danych technicznych i właściwości towaru, lub ich zmianę przez jego producenta.
2. Modo24.pl zastrzega sobie prawo do:
   

-zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,

-wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego modo24.pl.